Windowsアップデート

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    北九州市小倉南区下曽根新町サニーサイドモール小倉1階 ハローパソコン教室小倉校です。

     

    Windowsアップデート

    普通に使っていたパソコンが、ある日立ち上げたらいきなり「使えなくなった」とのご相談

    を時々いただきます。
    多くの内容は、「印刷が出来なくなった」「ゲームが出来なくなった」「インター

    ネットにつながらない」最悪の場合は「立ち上がらない」等など。

     

    ほかの環境に変化がなかったとしたら、「アップデート」も原因との一つを考えられます。

    事前に何か来ていた(表示があった)ように思うが、取り立てて気にしていなかった方も多

    いと思います。

    なぜ、そんな「不具合になることするのか」とも、お問合わせを頂く事もあります。

    この機に少しまとめてみました。

     

    ・なぜアップデートが必要なのか。

     発売された時点から、報告された不具合や使いやすさの改良、または新しく見つかった

     欠点や脆弱性の補強を行うといわれています。

     

    ・どうして最初から完成してないのか。

     たまに問いかけられます。テレビや自動車みたいに、「発売時に完成度の高いもの」にし

     ておけば問題ないハズ、との見解です。

     確かにそうですが、いろんな方が、様々な使い方をされ、またまた様々なデバイスとの組

     み合わせも発生し、当初は問題なかった事もあとになって見つかったり、プログラム上の

     組み合わせで想定し得ない不具合が発生したり、と大変な実情があるようです。

     

    ・では、アップデートが原因と思われる不具合が発生したらどうすればよいのか。

     全て改善する方法ではないようですが、以下の通りあげてみました。

     ・プリンター他、接続している機器のドライバを更新する。

     ・USB接続などの周辺機器を、一度すべて取り外して再起動してみる。

     ・セーフモードで起動する。

     ・セキュリティソフトを休止して再起動してみる。

     ※立上がらない場合は、自動修復、復元などの操作が必要な場合があります。

     

    ・もし、アップデートしなかったらどうなるのか。

     こちらもたまに伺います。スタンドアロンで全く外部との接触をせずに、ワープロのよう

     な使い方であれば、すぐに問題は起きないかも知れませんが、前述の通り欠点の改善など

     の恩恵が得られない、新しいデバイスが接続できないなどの状況が発生します。

     その他に、通常の使い方でインターネットに接続して検索したり、ホームページにアクセ

     スしたりの行為だけで、ウィルスに感染することもあり得ます。そこから「脆弱性」を見

     つけパソコンに入り込んで情報を盗まれたり、知らないうちにウィルスの拡散等につなが

     る危険性をはらんでいます。

     

    以上の事からも「Windows update」は自動で設定しておけば、情報があるたびに更新を

    してくれます。が、同時に上記のような事も発生しないとも限りません。

    バックアップ」は面倒がらすに必ずしておいて、万一の不具合に備えましょう。

    外付けHDを使うだけでもフォルダは安心できますよ(^^)/

     

     

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      • 2019.10.12 Saturday
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